Sprankelien, de webshop voor sprankelende spulletjes die ik zorgvuldig voor jullie heb uitgekozen. Unieke en betaalbare baby en kinderkleding 0-10 jaar, lifestyle, babyaccessoires en zelfgemaakte pampertaarten.
Veel shopplezier!
Ons volledig assortiment kan je in onze winkel te Aarschot komen bewonderen.
1) SPRANKELIEN - Leuvensestraat 12 - 3200 AARSCHOT - BTW NR BE0646.684.152
2) Al onze prijzen zijn inclusief 21% btw en exclusief verzendkosten.
3) Bestellingen en betalingen
Online orders kunnen met alle Kredietkaarten (VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS,…) afgerekend worden. Eventuele onjuistheden in de facturatie dienen door de klant direct aan Sprankelien medegedeeld te worden, zodat we het bedrag kunnen corrigeren.
4) Verzending
Levering mogelijk in België, Luxemburg, Nederland, Frankrijk, Duitsland en Groot-Brittanië. Vanaf een bestelling van 75€ zijn er geen verzendkosten naar België. (Gebruik de code “FREESHIP75” bij de checkout) Indien uw pakket niet wordt opgehaald in het ophaalpunt en terug naar ons gestuurd wordt valt de retourkost ten laste van de klant. Sprankelien kan niet verantwoordelijk geacht worden voor de beschadiging, diefstal of het verlies van goederen tijdens de verzending via B-Post, Post NL of DPD. Wij doen er alles aan om de goederen zo goed en veilig mogelijk te verpakken.
5) Recht om af te zien van de aankoop van de goederen
De consument heeft het recht aan de verkoper mee te delen dat hij afziet van zijn aankoop, zonder betaling van een boete en zonder opgave van een motief binnen de 10 kalenderdagen vanaf de dag die volgt op de levering. De klant wordt verzocht de artikelen terug te sturen in hun oorspronkelijke staat en onbeschadigde verpakking. Indien het teruggestuurde product op een of andere manier in waarde verminderd is, behoudt Sprankelien zich het recht voor om de klant aansprakelijk te stellen en schadevergoeding te eisen voor elke waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen door de klant dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen. Alle teruggestuurde artikelen worden aandachtig onderzocht. Het uitgangspunt hierbij is dat de consument het artikel slechts mag inspecteren zoals hij dat in de winkel zou mogen doen. Teruggestuurde artikelen mogen gepast worden, maar mogen niet gebruikt zijn. Wanneer een artikel een waardevermindering is ondergaan door het gebruik van de klant zal dit ten laste van de klant in rekening worden gebracht.De koper dient het product binnen de 10 kalenderdagen in originele staat,ongebruikt, onbeschadigd, voorzien van alle originele labels en in de originele verpakking terug aan de verkoper te bezorgen. De verkoper verbindt zich ertoe binnen de 30 dagen na ontvangst van het product het door de koper betaalde aankoopbedrag van het product (exclusief verzendkosten) terug te betalen via een kortingscode (t.w.v. bedrag teruggestuurde artikelen) of omruiling voor een ander product. Bij niet-correcte terugzending conform het voorgaande zal de verkoper niet gehouden zijn tot betaling van enig bedrag en blijft het product eigendom van de koper. Deze kan het dan binnen de 14 dagen terug ophalen bij de verkoper of op uitdrukkelijk verzoek van de koper en op diens kosten terugbezorgd worden aan de koper. Het risico van de terugzending van het product alsook de kost voor het terugzenden worden uitsluitend gedragen door de koper. Indien uw pakket niet wordt opgehaald in het ophaalpunt en terug naar ons gestuurd wordt valt de retourkost ten laste van de klant.
6) Omruilen
Bent u niet tevreden van de aankoop? Was het niet wat u ervan verwacht had? Dat vinden we erg jammer. Hoe gaat het in zijn werk? Wel, als volgt: -10 dagen bedenktermijn na ontvangst van je product.
-Bij ruilen: verzenden we gratis het nieuwe product . Artikelen aangekocht via de webshop van Sprankelien kunnen geruild worden binnen een termijn van 10 dagen, vanaf datum verzending en dit op voorwaarde dat het artikel ongebruikt, onbeschadigd is en voorzien is van alle originele labels. Gedragen, bevuilde, berookte, gewassen, beschadigde of herstelde goederen kunnen niet teruggenomen worden.
-Wij vragen om ons binnen de 3 dagen na ontvangst van de goederen op de hoogte te brengen van het feit dat u een product wenst te ruilen. De kosten en het risico voor het terugzenden van de producten liggen uitsluitend bij de koper. Wij behouden ons het recht voor tot weigering van ruiling , indien wij vermoeden dat het product beschadigd werd door de klant, reeds gebruikt is of als de redenen ongegrond zijn. SALE of producten met RONDE PRIJZEN kunnen niet geruild worden.
7) Klachten
Wij trachten onze artikelen zo nauwkeurig mogelijk te beschrijven en te verduidelijken aan de hand van foto's. Indien er zich typefouten voordoen ( materiële vergissingen, typefouten), dan berust dit op een menselijke, onvrijwillige fout en kunnen hieraan geen rechten ontleend worden. Kleuren op de foto's kunnen ook lichtjes afwijken van de echte kleuren. Instellingen, lichtinval en kwaliteit van uw beeldscherm kan hierop een invloed hebben. Ruilingen op basis van kleurafwijkingen kunnen wij niet aanvaarden. Indien u twijfelt aan een bepaald product of meer info wenst, kan u ons altijd contacteren. Stuur gerust een mail naar info@sprankelien.com met al uw bijkomende vragen over een product. Wij behouden ons ook het recht voor om onze prijzen aan te passen. Wij stellen ook alles in het werk om onze producten zo goed mogelijk te controleren op eventuele fouten of gebreken. Indien er zich eventuele gebreken zouden voordoen aan de artikelen aangeboden op onze website zijn wij hiervoor niet aansprakelijk. Wij vragen u dan zich te richten tot de desbetreffende fabrikant. Gelieve ons dit ook mede te delen zodat wij de producten ook extra kunnen controleren. Wij stellen alles in het werk om eventuele klachten te verhinderen, te verhelpen en op te lossen. Wij kunnen niet aansprakelijk gesteld worden voor letsels of schade voortkomend uit gebruik van onze producten.
8) Garantie
Zoals opgelegd door de wettelijke bepalingen, geldt voor onze producten een wettelijke garantie. Wanneer een product niet voldoet aan de overeenkomst dient de koper de verkoper hiervan binnen de 7 dagen na dag van levering op de hoogte te stellen. De eventuele vergoeding hiervoor kan nooit groter zijn dan het betaalde of gefactureerde bedrag aan de koper. Gewone of normale slijtage, onopzettelijke of opzettelijke veranderingen toegebracht door de koper aan het product, het niet kunnen voorleggen van een factuur of geldig betaalingsbewijs en diverse nalatigheden zijn uitdrukkelijke maar daarom niet limitatieve uitzonderingen op het voor vermelde garantiestelsel. Artikels in SALE worden niet omgeruild noch terugbetaald.
9) Privacy
De gegevens van onze klanten worden niet doorgegeven. Sprankelien mag de gegevens gebruiken voor de promotie van haar producten en diensten. De klant heeft het recht tot inzage van de gegevens die op hem/haar betrekking hebben en kan de rechtzetting als ook het schrappen ervan vragen door een e-mail te versturen naar info@sprankelien.com.
10) Eigendomsrecht
De foto’s en gegevens van op de website van Sprankelien mogen niet gekopieërd worden of niet gebruikt worden zonder schriftelijke toestemming.